2025.10.25 02:06広告費が上がる時代にこそ進化が必要なCRM近年、通販市場では新規獲得の難易度が高まり、広告費は年々上昇しています。「以前のCPAではもう合わない」「新規顧客は増えているのに利益が残らない」。そんな声が多くあります。しかし、実は利益が削られている原因の多くは「新規獲得」そのものではなく、獲得したお客様を育てきれていないことにもあります。ここで重要になるのがCRMです。CRMは単なる...