通販のパートナー選びに大切なポイント
今回は「通販のパートナー選びに大切なこと」について書いていきたいと思います。
通販事業を始めたばかりの方や、これから立ち上げという方、そして今、通販販促に悩んでいる方のご参考になればと思います。
通信販売において広告の出稿、クリエイティブの制作などに欠かせないのが外部のパートナー選びです。
自社だけで完結する内部制作チームを組める企業はそう多くありません。広告選定や出稿、分析、制作のノウハウと実行やマーケターのマネジメント、コスト管理などの要素が絡み合い、それらを統合しながら運用していくためには、専門的な知識やネットワークが必要になってくるためです。
では数あるパートナー企業からまずはどのように選べばよいのか、選定のポイントはいくつかありますが、まず大事なのが、「社の事業全体の構造や課題を事前に積極的にヒアリングしてくるか」ということです。
通販では様々なジャンルの商材が取り扱われます。例えばダイエット商材を販売する企業があったとして、競合となる商材もいくつかあったとします。同じような成分や価格帯がひしめく中で、他社と比較し、資金力が劣ったり、人的リソースの差が他者と比べ数十倍だったとします。それなのに、競合他社の広告出稿と同じ感覚で、「まずは大手も中小の戦略も同じスタートADから」「何回も出稿することでまずはリーチを伸ばし、反応を良くする」「認知拡大には一定の貢献がある」といった風に、スケール感が合わず、特定の広告媒体(電波や紙媒体、ネット)を点でプレゼンテ―ションしてくる業者も多々あります。
そんな中、まずは能動的に現在の事業の状況やビジョンのヒアリングやを行い、それをしっかりと咀嚼し、提案を行える企業は、やはり成果志向が強いパートナーであるとと弊社では捉えています。
代理店やパートナーに「丸投げ」にならないよう気をつけながらも、信頼のおけるパートナーをしっかりと選定できるスキルは、通販ビジネスの成功を前進させるために、販事業者側でまずは最低限必要なスキルかと思います。
本ブログだけでは中々全てをお話することはできませんが、今後少しづつ内容をオープンにしていきたいと思います。ダイレクト・ラボでは、通通販コンサルティングは企業規模を問わず行っています。ご興味のある方は、ぜひお問い合わせくだい。お困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ。
最後までブログを読んでいただき、ありがとうございました。
株式会社ダイレクト・ラボ
ダイレクトマーケティングプランナー 石井 孝典
福岡の通販広告・通販コンサルティング専門の広告代理店
株式会社ダイレクト・ラボ 公式サイト
https://www.directlabo.net/
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